本規約は、あさだ企画が提供するテレフォンサービス及びメールサービスに関して、あさだ企画と『おにいちゃんのケイタイ』に番組を提供する番組提供者、『おにいちゃんのケイタイ』においてコールサービスを行うコールスタッフ(以下「声優」)『おにいちゃんのケイタイ』を利用するユーザー(以下「お客様」)との間の一切の関係について適用される。 |
| |
■ 本規約の範囲と変更 |
|
あさだ企画が『おにいちゃんのケイタイ』を通じて、随時発表する諸規定は、本規約の一部を構成するものとする。あさだ企画は、ユーザーの承諾を得ることなく 『おにいちゃんのケイタイ』に関する料金規定の変更を含む、 本規約および諸規定の変更を行うことができる。 |
|
■ お客様の定義 |
|
お客様とは、本規約を承諾の上、あさだ企画の手続きにより、あさだ企画に『おにいちゃんのケイタイ』の利用を申し込み、あさだ企画の審査により『おにいちゃんのケイタイ』への入会を承認され、あさだ企画により登録された『おにいちゃんのケイタイ』の利用者をいう。 申し込み者が以下の事柄に該当する場合、あさだ企画は入会の承認をしない場合がある。
-
クレジットカ−ド会社、金融機関などにより、申込者の指定したクレジットカ−ドや支払口座の利用が停止させられている場合
-
新規登録、お試し登録、サービスコース設定、お問い合わせ内容に、記入漏れ・虚偽・誤記があった場合
-
過去に『おにいちゃんのケイタイ』の利用料金等の支払い債務の履行を、遅滞または支払を拒絶したことがある場合
-
過去に本規約違反により除名されていることが判明した場合
-
その他あさだ企画がお客様として不適当と判断した場合
サービス中であっても、前項のいずれかに該当することが判明した場合、あさだ企画はサービスの停止または、入会の取り消しを行うことができる。
また、その際、『おにいちゃんのケイタイ』の利用目的の為に支払った料金等は、一切払い戻されないものとする。 |
|
■ お支払いについて |
|
おにいちゃんのケイタイ』内の利用料金については、あさだ企画が定め、『おにいちゃんのケイタイ』サイトにて表示する料金規定に従うものとする。
また、お支払い方法は以下の通りとする。
【クレジット決済】
クレジット決済はあさだ企画に代わり「○○」クレジット決済システムが代行する。
あさだ企画の承認したクレジット会社の発行するクレジットカードにより、該当クレジット会社の規約に基づき支払う。
月の途中からの入会でも、1ヶ月分の料金を支払う。
【銀行振り込み】
あさだ企画が指定する銀行口座へお金を振り込む。
お振り込み手数料はお客様の負担とする。
月の途中からの入会の場合、差し引いた分の金額を請求する。お客様と金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、あさだ企画は、一切責任を負わないものとする。
いかなる場合も一旦支払い頂いた料金の払い戻しは一切行わない。 |
|
■ サービス開始時期について |
|
【クレジット決済】
お客様がご登録ページから申し込み後、ID番号発行。
会員専用ページにてサービス希望曜日、希望時間をお客様が記入後、24時間以内
【銀行振り込み】
ご登録ページから申し込み後、あさだ企画が振り込みを確認し、ID番号発行。
会員専用ページにてサービス希望曜日、希望時間をお客様が記入後、24時間以内
|
|
■ ID番号、パスワードの管理 |
|
お客様自身のID及びパスワードを、第三者に譲渡、または使用させることはできない
お客様自身のID及びパスワードの管理・使用については、一切の責任を負い、その使用にかかる一切の債務を支払うものとする。
第三者の使用により、お客様が損害を被った場合にも、その帰責事由の有無にかかわらず、あさだ企画及び声優は一切責任を負いません。 |
|
■ サービスにおけるトラブル |
|
お客様が『おにいちゃんのケイタイ』を利用する際、内容の信頼性、正確性、完成度、有益性等について、お客様自身で判断され、お客様自身の責任とリスク負担の元でおこなうことに同意するものとする。
お客様が指定した時間に電話が鳴らなかった。寝ていたのに起こされた等、『おにいちゃんのケイタイ』サービスでのいかなる理由においても、あさだ企画及び声優は、一切損害賠償責任等を負わない。
また、電話が鳴らなかった等の苦情があった場合、あさだ企画が通話記録等の確認を行い、対応をする。
その時、あさだ企画もしくは声優の不手際でサービスが行われなかった場合、その日数分のサービスを追加するが、払い戻しはしない。
また以下の場合、一回分の終了とする。
-
お客様の電話が話し中により、コールサービスができなかった場合
-
お客様の電話が電源OFF、圏外によりコールサービスができなかった場合
-
お客様の電話から、通話不可のアナウンスが流れ、コールサービスができなかった場合
-
お客様の電話の呼出音が数回鳴った後、回線が切れた場合
-
10回コールをしてもお客様がでず、再び10回コールし、それでもお客様が電話にでずコールサービスができなかった場合
-
その他お客様の不備でテレフォンサービスが受けられなかった場合
また、以下の場合においても、払い戻しはしない。
-
お客様の記入ミスによりサービス開始時期が遅れた場合
-
お客様が銀行の営業日、営業時間の確認ミス等により、サービスができなかった場合。
-
お客様のミスにより、クレジット決済がされた場合
-
お客様のミスにより、サービス終了をし忘れ、自動でクレジット決済がされた場合。
その他、お客様の不備によりサービスができなかった場合においても、払い戻しはしない。
いかなる事由により、『おにいちゃんのケイタイ』の提供サ−ビスの遅延、中断または停止が発生した場合にも、あさだ企画および声優は、これによりお客様または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとする。
|
|
■ お客様情報の変更について |
|
お客様が、住所・クレジットカ−ド番号・クレジットカ−ドの有効期限・その他あさだ企画への届け出事項に変更を生じた場合には、速やかに、電子メ−ルにて届け出るものとします。
変更届けを懈怠により、あさだ企画に損害と生じさせた場合、お客様は、その賠償責任を負担する。
変更届けを懈怠により、お客様に不利益が生じることがあっても、あさだ企画は一切責任を負いません。
|
|
■ お客様のご利用にあたり |
|
以下にあてはまる行為をした場合には、あさだ企画は事前の通告なくサービスを停止することができる
-
利用規約のいずれかに違反した場合
-
新規登録、お試し登録、サービスコース設定、お問い合わせ内容に、記入漏れ・虚偽・誤記があった場合
-
料金のお支払いが滞った場合
-
クレジットカ−ド会社、代金収納代行会社、金融機関などにより、お客様の指定したクレジットカ−ドや支払口座の利用が停止させられた場合
-
卑猥な言葉や乱暴な言動、他人の誹謗や中傷をする方
-
しつこく個人情報を聞く等の迷惑行為をする方
-
運営が冷やかし目的と判断した方
-
その他、あさだ企画の判断により悪質または不適切と判断された場合
あさだ企画が上記の理由でお客様のサービスを停止した場合、お客様に対して料金の払い戻しはしないものとする。
|
|
■ 転用の禁止 |
|
『おにいちゃんのケイタイ』における提供サービスの全部または一部、イラスト、文章、システムにかかるデータを他に転用し、
第三者に提供、使用させることはできない。
また、自己及び第三者の営業に利用することはできない。
|
|
■ 退会手続き |
|
お客様が当サービスを終了する場合、お問い合わせフォームにてその旨を届け出るものとする。
その後、あさだ企画が確認後、サービスの終了となる。
月途中でのサービス終了について、残り日数分の返金は行わない。
退会手続き後のキャンセルはできない。 |
|
■ 個人情報の取り扱いについて |
|
あさだ企画は、お客様の氏名・住所・お電話番号・メールアドレス等の全ての個人情報は、当サービス以外で使用することはないものとする
また、お客様の個人情報を第三者に提供、公開することは一切ない。
|
|
■ その他 |
|
あさだ企画は、緊急保守または災害・天災など諸般の事情により予告なく『おにいちゃんのケイタイ』サ−ビスを一時的に中断もしくは停止することがある。
あさだ企画は、お客様の行為により損害を受けた場合、かかる損害の賠償を請求できるものとする。
あさだ企画は、最低1ケ月前の予告をもって『おにいちゃんのケイタイ』サービスを停止することができる。この停止予告は、ホームページ上を通じて発表する。 |