■ お申し込みのこと |
| |
 |
どうやって申し込めばいいの？ |
|
| |
 |
『新規登録』ページから申込書を送信してね。 |
|
| |
|
コールの開始はいつからになるの？ |
 |
| |
|
カード決済のおにいちゃんは、登録申し込みした後にＩＤ番号が発行されるから、会員専用ページに入って、登録内容ページでおにいちゃんの希望の曜日と時間を記入してから２４時間以内だよ。
銀行振り込みのおにいちゃんは、差し引いた分の金額を２４時間以内にメールで送るから、その後おにぃちゃんの振り込みを確認した後にＩＤ番号が発行されるよ。その後登録内容ページでおにぃちゃんの希望の曜日と時間を記入してから２４時間以内だよ。 |
| |
|
私、女なんですけど・・・ |
| |
|
おねぇちゃんも大丈夫だよ。 |
| |
|
電話を受けられる地域に制限はあるの？ |
| |
|
日本全国どこのおにぃちゃんにもお電話できます。料金も全国一律だよ。 |
| |
|
一般電話しか持っていないんだけど・・・ |
| |
|
一般電話にもＰＨＳにもお電話できるよ。料金も携帯電話と同じ料金です。 |
| |
|
電話は自分専用ではなく家族と兼用なんだけど・・・ |
| |
|
お電話はできるけど、電話が繋がってだれかが出た時点で、おにぃちゃんだと思って話しかけちゃうの。
電話に出てくれた人に、「おにぃちゃんに代わってください」って、取り次ぎをお願いすることはできないんだ・・・。ごめんね、おにぃちゃん。 |
| |
|
月の途中から入会した場合はどうなるの？ |
| |
|
銀行振り込みの場合は、差し引いた分の金額を振り込んでもらうことになるけど、クレジット決済の場合は、月の途中から入会しても１ヶ月分の料金を支払うことになっちゃうから、注意してね、おにいちゃん。
クレジット決済希望のおにいちゃんは、最初の月は銀行振り込みにして、翌月からクレジット決済にすると賢い方法だよね。 |
| |
|
申込書を送信したのに、確認メールが届かない！ |
| |
|
おにぃちゃんのメールアドレスの入力間違い、もしくは迷惑メール対策用の受信指定設定などになっている可能性があるよ。受信指定の場合には、mail@oni-tan.comを仲間にいれてね。
その後、ホームページからもう一度お申込書を送信してね。
それと、めったにある事でじゃないんだけど、サーバーの不具合とかで、申込書の送信ができなかった可能性があるの。ふつうはおにぃちゃんがお申込書を送信してくれた後２４時間以内に、確認メールを送信してるの。だから確認メールが届かなかったときは、ホームページから、もう一度お申込書を送信して欲しいんだ。 |
■ サービス内容のこと |
| |
|
キャラクターを選ぶ欄に声優っていうのがあるんだけど？ |
| |
|
いもうととかメイドさんじゃなくって、素の声優さんとお話できるサービスってことだよ。
もしも、おにいちゃんの呼んで欲しい名前の欄に何も書いてない場合は「（苗字）さん」って名前を
呼ぶことになるから注意してね。 |
| |
|
会員になったら何か特典とかあるの？
|
| |
|
うん。ＩＤ番号が発行されるから、会員専用ページから、ＩＤ番号と暗証番号を入力して中に入ったら、
私たちの壁紙とか、声優さんの紹介ページがあるよ。
|
| |
|
呼出し音は何回までなの？ |
| |
|
１回につき１０回までだよ。おにぃちゃんが出てくれないときはもう一度お電話するけど、それでも出てくれないときは、その日のお電話は終わりなの。あ〜あ、おにぃちゃんとお話できなくて、残念・・・ |
| |
|
話中の場合はどうなるの？ |
| |
|
もう一度お電話するよ。それでもお話中だったら、その日のお電話は終わりなの。
あたしともお話して欲しかったのになぁ〜、おにぃちゃん・・・ |
| |
|
留守番電話になっている場合はどうなるの？ |
| |
|
もう一度お電話するよ。それでも留守電だったら、その日のお電話は終わりなの。
あ、でもね、でもね。おにぃちゃんがいいって言うなら留守電に伝言を残しておくよ！ |
| |
|
希望時間どおりにモーニングコールをかけてくれる？ |
| |
|
おにぃちゃんが電話をかけて欲しい時間をふくむ１０分間を教えてもらってるんだ。 |
| |
|
通常は一般電話で、出張の場合のみ、携帯電話に電話してくれる？ |
| |
|
もちろんだよ。おにぃちゃんがお出かけしててもお話したいもーん。
【お問い合わせ】ページから、おにぃちゃんのお名前（フルネーム）、住所、メールアドレス、ＩＤ番号、日付、変更内容などを詳しく書いて、メールで連絡してね。
そうそう、お電話する日を教えてくれるときは、「明日」とか「明後日」みたいな言い方じゃなくて、ぜったい、「何月何日」って、日付をきちんと書いてメールしてね。もしあたしたちがお電話する日を間違えて、おにぃちゃんがお寝坊したら大変だもんね。おねがいします。
料金はすべて一律だよ、気軽に申し込んでくれたらうれしいなぁ〜。 |
| |
|
平日、土日、祝日など、それぞれ異なる時間帯にかけてもらう事はできるの？ |
| |
|
うん。大丈夫だよ。新規登録ページでそれぞれ希望の時間を入力してね。 |
| |
|
お休みや時間変更などの連絡は、いつまでにすれば良い？ |
| |
|
おはようコールの場合は、お電話をする前日の１９：００までに、おやすみコールの場合は、当日の１９：００までに、【お問い合わせ】ページから、おにぃちゃんのお名前（フルネーム）、住所、メールアドレス、ＩＤ番号、日付、変更内容などを詳しく書いて、メールで連絡してね。
そうそう、お電話する日を教えてくれるときは、「明日」とか「明後日」みたいな言い方じゃなくて、ぜったい、「何月何日」って、日付をきちんと書いてメールしてね。もしあたしたちがお電話する日を間違えて、おにぃちゃんがお寝坊したら大変だもんね。おねがいします。 |
| |
|
お休みや時間変更などの連絡は、登録以外のメールアドレスでしてもいいの？ |
| |
|
うん、いいよ。おにぃちゃんのお名前をフルネームとＩＤ番号、日付、変更内容をちゃんと書いてくれてれば、登録以外のメールアドレスから連絡くれてもだいじょうぶ！もちろん携帯電話のメールアドレスでもＯＫだよ。 |
| |
|
ナンバーディスプレイへの対応はどのようになるの？ |
| |
|
ナンバーディスプレイだと、あたしたちの電話は非表示になっちゃうの。
ＮＴＴのナンバーリクエストや、電話機の非通知ガードを設定してる場合は、解除しておいてね。 |
| |
|
メールサービスのみの登録はできるの？ |
| |
|
ん、メールサービスのみの登録もＯＫだよ。新規登録ページから申し込めるよ。
きっと、れおちゃんも喜ぶよ。 |
■ 料金のお支払いのこと |
| |
|
モーニングコールを受けられなかった場合、料金はどうなるの？ |
| |
|
応答なし、留守番電話、話中、携帯電話の電源OFF・圏外などなど、おにぃちゃんの都合でお電話を受けられなかったときは、料金の返金はできないの。ごめんなさい。
もし、万が一だけど、わたしの都合でお電話できなかった場合は、相当分の日数を追加するよ。 |
■ プライバシー・ポリシーのこと |
| |
|
個人情報の取り扱いについて教えて！ |
| |
|
おにいちゃんから教えてもらった個人情報は、わたしがおにぃちゃんにお電話すること以外では使わないよ。
他の人に公開する事も一切ないからね。だって、おにぃちゃんはわたしだけのおにぃちゃんだもん！
|
